Συχνές Ερωτήσεις

Είστε εδώ

1. Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων .

Ο χρόνος παράδοσης παραγγελιών που εμπεριέχουν περισσότερα από ένα προϊόντα εξαρτώνται από το προϊόν με τον μεγαλύτερο χρόνο διάθεσης

Ολες οι παραγγελίες αποστέλονται το συντομότερο δυνατό την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

3. Πώς μπορώ να παραγγείλω;

Στο κατάστημα μας μπορείτε να παραγγείλετε με τέσσερις διαφορετικούς τρόπους

     1. ηλεκτρονικά μέσω του eshop που βρίσκεστε αυτή τη στιγμή

     2. τηλεφωνικά καλώντας στο φυσικό καταστημά μας , στα τηλέφωνα  2109715082 - 2109730267

     3. με την επίσκεψη σας στο φυσικό μας κατάστημα που βρίσκεται στην Ηλιούπολη Αττικής με οδο Βουλιαγμένης 413

     4. με ένα απλο email  στη διέυθυνση dgempori@otenet.gr

 4. Πώς μπορώ να πληρώσω;

Για την διευκόληνση σας το κατάστημά μας έχει υιοθετίσει πολλούς τρόπους πληρωμής

      1. Μετρητα. Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά σε κάθε σας συναλλαγή 

      2. Πιστωτική κάρτα. Μπορείτε να πληρώσετε με οποιαδήποτε πιστωτική κάρτα (VISA - MASTERCARD - DINERS) . Η πληρωμή με πιστωτική καρτα είναι δυνατή με την χρήση αντικαταβολής.

      3. Με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό .

Ολες οι συναλλαγές με πιστωτική καρτα που πραγματοποιούνται απομακρυσμένα ή μέσω του eshop μας , για τη δικη σας ασφάλεια γινονται μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών HELLAS PAY της VIVA PAYMENTS

5. Τρόποι Τιμολόγησης

Το κατάστημά μας είναι σε θέση να εκδίδει παραστατικά τόσο για λιανική όσο και για χονδρική πώληση.

Η έκδοση παραστατικού είναι υποχρεωτική και δεν πραγματοποιείται καμία συναλλαγή χωρίς την εκδοσή του.

      1. Απόδειξη λιανικής πώλησης. Απόδειξη λιανικής πώλησης συνοδεύει οποιοδήποτε προϊόν το οποιο προορίζεται για μη επαγγελματική χρηση και αφορα ιδιώτες

 

      2. Τιμολόγιο. Τιμολόγιο συνοδεύει οποιοδήποτε προϊόν το οποίο προορίζεται για επαγγελματική χρήση.

Για την έκδοση τιμολογίου πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία κατα την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο eshop μας και να επιλέξετε τον όρο ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ οταν αυτο σας ζητηθεί.

Στην περίπτωση του φυσικού μας καταστήματος ζητηστε οποιαδήποτε στιγμη την έκδοση του,  εφοσον εχετε τα πλήρη στοιχεία της επιχείρησής σας.

 

 

 

 

 

ΩΡΑΡΙΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

 

ΔΕΥΤΕΡΑ7:30-16:00
ΤΡΙΤΗ7:30-19:30
ΤΕΤΑΡΤΗ7:30-16:00
ΠΕΜΠΤΗ7:30-19:30
ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ7:30-19:30
ΣΑΒΒΑΤΟ7:30-15:30